| العنوان: | دليل إجراءات عمل |
| الوصف بالعربي: | هذا الدليل هو مطلب أساسي لأي منشأة حيث أنه يوضح كيفية أداء العمل بالتفصيل وتحديد المسؤوليات والأطراف المعنية بالعمل، بالإضافة إلى ماذكر فهو دليل أساسي لضمان إستمرارية العمل اليومي والحفاظ على الجودة المطلوبة في كل عمل يقام داخل المنشأة. بالطبع دليل إجراءات العمل ليس موحد في كل المنظمات ولكن غالباً مايتشابه النطاق الأساسي للمستند في كل المنشأت، ولذلك حرصنا على توفير قالب للدليل يحتوي على أساسيات الدليل وبطريقة طرح تفصيلية تخدم القارئ للدليل لفهم المكونات بشكل واضح وعملي. |
